Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社葦屋(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイトおよび提供するサービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により、次の情報を取得することがあります。

  • お問い合わせ・お見積り・サービスのご相談時にご入力いただく情報(氏名、会社名・屋号、住所、電話番号、メールアドレス、ご相談内容、発電所に関する情報等)
  • サービスの提供、契約手続きまたはアフターサポートに必要な情報
  • 当社ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報(Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧履歴、参照元、アクセス日時、広告識別子その他のイベントデータ等)

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。

  • お問い合わせ、ご相談、お見積り等への対応およびご連絡
  • 太陽光発電所のメンテナンス、盗難・災害対策、施工その他のサービスの提供、契約手続きおよびアフターサポート
  • 当社のサービス、キャンペーン、セミナー等に関するご案内
  • ウェブサイトおよびサービスの改善、利用状況の分析
  • 不正利用の防止、システムの安全な運用および法令等への対応

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正なアクセス、漏えい、滅失、毀損または改ざんを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先または提携事業者に取り扱いを委託する場合
  • 本ポリシー第6項に定めるアクセス解析・広告配信事業者への情報の送信を行う場合
  • その他、個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合

5. Google reCAPTCHAの利用

当社のお問い合わせフォームでは、不正な送信を防止するためにGoogle reCAPTCHAを利用しています。reCAPTCHAの利用には、Googleが定めるプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。

6. アクセス解析・広告配信およびCookie等の利用

当社は、ウェブサイトの利用状況の分析、サービス改善、広告効果の測定および広告配信のため、Cookie、ウェブビーコンその他これらに類する技術を利用することがあります。これらの技術により、個人を直接特定しない範囲で、閲覧したページ、利用環境、広告への反応等の情報が収集される場合があります。

Google Analytics

当社は、Google Analyticsを利用してアクセス状況を分析しています。Google AnalyticsはCookieを使用して情報を収集します。収集される情報はGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Cookieはブラウザの設定で無効にできるほか、Google Analytics オプトアウト アドオンを利用して無効にすることができます。

Meta Business Tools

当社は、Metaプラットフォーム上での広告配信、広告効果の測定および再訪問者への広告配信のため、Meta Pixelその他のMeta Business Toolsを利用することがあります。これらのツールを利用する場合、Metaを含む第三者が、Cookie、ウェブビーコンその他の保存技術を用いて、本サイトおよびインターネット上での行動に関する情報を収集または受け取る場合があります。

当社は、取得した情報を広告効果の測定、分析および広告配信のために利用します。Metaによる情報の取扱いは、Metaのプライバシーポリシーをご確認ください。Meta上の広告表示に関する設定は、広告設定から変更できます。なお、氏名、メールアドレス、電話番号等の直接的に個人を識別できる情報をMetaに送信する場合には、法令およびMetaの規約に従い、必要な通知、同意その他の措置を行います。

7. 保有個人データに関するご請求

ご本人は、当社が保有する個人データについて、法令の定めに従い、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

株式会社葦屋
〒140-0004
東京都品川区南品川2-2-10 南品川Nビル7階
お問い合わせフォーム

制定日:2026年8月14日